Любой бизнес связан с рисками потери клиентов, и чем дело серьезнее, тем эти риски выше. Поэтому для ведения всякого бизнеса, независимо от его размера, нужно грамотное информационное сопровождение.
Система Человек-Человек с использованием оператора. Безусловно это эффективно, но при этом и затраты так же имеют значение.
Системы Человек-Компьютер для самостоятельного использования с использованием компьютерных технологий. Бюджетный вариант при приемлемом качестве.
